英国新冠调查的第六份报告严厉批评政府在疫情期间保护养老等护理场所人群的做法，称相关行动来得太迟，造成严重后果。调查指出，疫情开始时约有五十万人住在养老院，另有一百万人在自己家中接受护理；二〇二〇年三月至二〇二二年七月期间，养老院记录了超过四万三千例涉及新冠的死亡。这份二百八十七页的报告列出多项关键发现，认为护理领域在决策中像是事后才被想起的部分。
防护圈说法不成立与物资短缺
时任英格兰卫生大臣马特·汉考克曾称政府已在养老院周围放上保护圈，但调查认为事实并非如此。报告指出，个人防护装备严重不足，工作人员不得不使用垃圾袋、节庆用防水雨披和油漆工连体服等临时替代品。报告还批评将可能感染新冠的医院患者转入养老院以腾出床位的做法，认为在检测不足的情况下，本应将这些人分开隔离，但二〇二〇年三月英格兰、威尔士和北爱尔兰的官方指引并未提出这一要求，报告称这是一项重大疏漏。
人手脆弱与探视限制过严
调查称，疫情开始时社会护理领域职位空缺和人员流动水平很高，人手本就脆弱、缺乏韧性，依赖在多家机构工作的中介人员又因防控需要受到限制，短缺进一步加剧；零工时合同下，护理人员因可能感染而停工时也缺乏经济支持。报告同时认为，限制探视的预防措施走得太远：疫情初期禁探视虽属理性，但到二〇二〇年九月，证据显示访客只构成边际风险，工作人员才是主要感染入口，此后许多养老院仍未落实放宽指引，居民健康和福祉显著下降。
不做心肺复苏安排与员工创伤
报告称，调查听到有全科医生对养老院居民实施一揽子不做心肺复苏安排的证据，而这类一揽子决定被视为违法，应逐人评估；相关安排数量在疫情头九个月从一万六千八百份跃升至二万六千五百份。报告还强调员工承受的巨大压力：威尔士一家养老院有三十九名员工在疫情开始时搬入住了两周，另一家养老院三周内失去一半居民，工作人员常需同时为多人提供临终护理，并通过视频通话陪伴家属告别，身心受到深重痛苦。