电信运营商Telus发生网络故障，安大略省、阿尔伯塔省和卑诗省多地的电话与无线服务受到干扰，公司称部分用户甚至无法用手机拨打911紧急电话。故障周四陆续报告，一些地区的服务随后恢复，公司表示正在调查这起大范围中断的原因。
安省多地先后报告故障 渥太华一带中断午后解决
据Telus官网信息，周四上午约9时40分，安省西南部报告故障，移动设备服务受扰，可能影响用户联系911紧急服务。温莎警察局表示，Telus网络故障使其非紧急电话线路出现间歇性问题，但温莎的紧急线路未受影响。在安省东部渥太华一带，Telus报告一处中断导致拨往固定电话的外呼失败，故障约从周四上午9时14分开始，到下午1时过后似乎已经解决。此前魁北克省部分地区曾报告与电缆受损有关的故障，但目前看来已经恢复。
卑诗与阿省固话、网络和电视服务均受影响
在卑诗省，据Telus信息，无线、家庭电话、911固话、互联网和电视服务都受到影响；列出的故障中，有的数月前就已报告，有的本月才开始。阿尔伯塔省也报告多起故障，涉及家庭电话、固话911以及互联网和电视服务中断。CBC新闻已就此向Telus寻求进一步置评，但未立即得到回复。公司表示正在调查这起广泛中断的原因。由于故障一度可能影响手机拨打911，相关地区用户在紧急情况下的通讯保障成为关注重点。报道还提到，公司当天报告的受影响范围一度涉及安省、魁北克省、卑诗省和阿尔伯塔省多地，其中部分故障随后已经解决，显示这次中断并非单一地点的问题，而是同一天内多省先后出现的网络异常。后续恢复情况仍需以运营商公布为准。
来源：CBC Canada｜查看原文