被挽救的运动服品牌Stax在新东家接手后宣布，将为数千名没收到货的顾客提供总额超过170万澳元的购物额度，金额与未履约订单一比一对应。公司表示希望把事情做对，并在全新领导团队带领下重新出发。这个在珀斯创立的品牌今年6月进入接管程序，随后由一个私人投资集团挽救，该集团由悉尼企业家贾斯汀·张和桑迪·李-张领衔。
近1.3万名顾客的订单落空
在前管理层经营崩盘后，近13000名顾客的订单未完成或只完成了一部分。新任首席执行官安娜·程确认将推出一比一额度计划，专门针对那些始终没有送达的订单。公司说，从法律上讲它对这数千张落空订单并不负有责任，但仍选择以善意姿态来补救。程表示，新管理层想公开透明地做事，出了错就改正，这是不可妥协的原则；首要任务是向忠实的澳大利亚顾客证明：Stax回来了，产品比以前更好，而且经营方式是正当的。提醒受影响顾客登录查看额度余额的邮件定于周二发出，顾客可以在2027年6月30日之前使用额度。不过，通过第三方平台付款的买家不会获得额度，因为那些平台可能已经为他们办理了退款。
下月以纯网店形式回归，11月6日推新系列
Stax正准备在下个月以纯线上商店的形式回归，并将于11月6日推出新东家旗下的第一个系列。顾客可以加入候补名单，提前获得这个名为Girls Gone Wild的系列。创意总监乔治娅·巴赫曼表示，这个系列讲的是踏入陌生领域、找到自己的路，这正是Stax现在所经历的，因此感觉这是唯一诚实的重启方式。
从珀斯创立到资不抵债的坠落
Stax于2015年在珀斯由玛蒂尔达·默里和唐·罗伯逊创立，但后来灾难性地进入接管程序，欠下员工和债权人数百万澳元。10月的一份清算人报告显示，到2024年6月，该公司的资产负债表口径资不抵债额为890万澳元，到2026年6月为1040万澳元；为7月准备的一份缺额报表计算出公司短缺2280万澳元。正因如此，这次170万澳元的额度安排虽然不是法律义务，却被新团队当作重建顾客信任的第一步。