加拿大电信巨头罗杰斯通讯（Rogers Communications）宣布，将从明年1月17日起，对使用信用卡支付账单的客户收取1.6%的“信用卡处理费”。该费用同时适用于自动付款和一次性信用卡付款。罗杰斯在其网站上表示：“每次用信用卡支付罗杰斯账单时，都会收取这项费用，这反映了信用卡公司向我们收取的费用。”对于习惯用信用卡自动扣款的用户来说，这意味着每期账单都会多出一笔按比例计算的额外支出。
魁省及部分计划豁免 其他付款方式不收费
据罗杰斯介绍，这项费用不适用于魁北克省客户，也不适用于某些“专门计划”的客户，以及2023年罗杰斯收购Shaw通讯后从Shaw Mobile转入罗杰斯的前客户。罗杰斯发言人对CBC表示，自2020年以来，该公司的信用卡处理成本已上涨近40%，相关费用约为1.5亿加元。不受新费影响的付款方式包括借记卡、直接扣款和网上银行付款、支票、罗杰斯礼品卡、预付卡、Debit Mastercard和Visa Debit。罗杰斯称：“如果您选择用信用卡付账，在许多行业，收取信用卡费用正变得越来越普遍。”零售分析师布鲁斯·温德（Bruce Winder）预计，消费者会“不情愿地”接受这一新收费，并认为罗杰斯事先应已做过调研，测试客户是会转投别家还是照单付费。
Telus曾推行同类收费后取消 Bell称目前不收费
罗杰斯并非第一家尝试此类收费的加拿大电信商。2022年，竞争对手Telus曾向加拿大广播电视及电信委员会（CRTC）申请，拟对部分使用信用卡付款的固话客户加收1.5%附加费，被监管机构拒绝；不过固话以外的移动和家庭互联网客户并不需要监管批准，Telus随后推行了1.5%的信用卡费用。2023年，在信用卡公司与商户达成允许商户将成本直接转嫁给客户的和解后，Telus取消了该费用。Telus周四未回应置评请求。Bell发言人则表示，该公司目前不向客户收取信用卡付款费用。罗杰斯定于周五股市开盘前公布业绩，该公司今年上半年销售表现较强，但其多伦多上市股价今年以来已下跌超过10%。