卡尔加里警察局对今年夏天11岁男童帕克·威尔斯失踪与搜寻行动的内部复盘显示，现有系统并非为应对贯穿整个调查的“空前”信息量而设计。这次行动被该局称为其规模最大的失踪人员响应，复盘既肯定了公众信息发布和跨机构协作，也直言调查规模的管理是最大挑战之一。
约千条正式线索与九万多条社交信息
复盘指出，最大的难题之一是梳理调查期间收到的约1000条正式线索和超过9万条社交媒体消息，此外还有数千封电子邮件和10太字节的监控录像。复盘称，这些信息虽有重要调查价值，但在长时间的重大事件中，现有系统难以轻松管理如此规模的信息，调查人员还常常要处理重复线索，并在不同系统之间核实归属和跟进情况。
帕克于7月16日从一处专门的日间机构失踪，引发大规模搜寻，数百名警察、受训搜寻人员和志愿者参与。两周后，他的遗体在一套地下管道系统中被找到。上月，卡尔加里市911程序的另一项复盘发现，由于未遵守程序，警方调度曾延误约一小时；阿尔伯塔省紧急警报系统的复盘目前仍在进行。
人员经验难交接，建议建集中线索中心
复盘肯定，卡尔加里警察局及伙伴机构共贡献了超过800次搜寻人员部署，组织展现出投入与应变能力。但复盘也发现，随着调查变复杂，关键人员积累的经验难以在轮班和人员轮换之间传递，许多支援职能是靠个人主动扩增，而不是依据正式的增援计划；增派规划、后勤和资源协调后，角色与职责也并不总是清晰。技术和服务器容量同样承压。复盘认为，更强的组织系统本可帮助警方更高效地接收、评估、分配和追踪信息，但也指出，不同的资源或系统并不会改变最终结果。
复盘提出多项建议，包括更清晰地界定人员角色、建立更明确的警报框架——尤其是针对脆弱失踪人员——以及设立集中式线索热线以管理信息量。复盘强调，它并未重新调查帕克失踪的具体经过，也不是为了评估个别员工或伙伴的表现。警察局长凯蒂·麦克莱伦表示，警员和许多卡尔加里市民一样深受此事触动。帕克家人在复盘所附声明中表示，感谢复盘的全面细致，以及从这场悲剧中吸取教训的承诺。警方定于周二上午9时30分（山地时间）就复盘举行说明。